Mobile / Slot
vfv6 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ, cũng như hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên vfv6, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để định danh và vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh phương thức thanh toán. Với giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, thời gian và trạng thái — không lưu số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ phiên truy cập trên điện thoại của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nội địa, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Một số phần nội dung hoặc liên kết có thể dẫn đến dịch vụ bên thứ ba có chính sách riêng — chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Áp dụng cho mọi hành động đăng nhập, thay đổi mật khẩu và phiên truy cập trên điện thoại của bạn. Chúng tôi ghi nhận thời gian và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường.
Bao gồm lịch sử nạp tiền qua Viettel Money và thẻ ghi nợ. Mã giao dịch và trạng thái hiển thị trong lịch sử tài khoản; thông tin thẻ đầy đủ không được lưu trên máy chủ của chúng tôi.
Các trang thông tin, điều khoản và chính sách trên vfv6 thuộc phạm vi này. Nội dung trò chơi do các studio như Joker, PG Soft, Bigtime Gaming và Spadegaming cung cấp theo điều khoản riêng của từng studio.
Liên kết ra ngoài vfv6 không nằm trong phạm vi chính sách này. Khi bạn truy cập cổng thanh toán nội địa hoặc trang của đối tác, chính sách của họ sẽ có hiệu lực.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật địa phương cho phép. Để xem thông tin đang được lưu, đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ — các trường thông tin cơ bản đều hiển thị và có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó. Lịch sử giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ được liệt kê trong mục lịch sử ví; nếu bạn thấy sai lệch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu kiểm tra. Với các yêu cầu về xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, gửi đề nghị qua kênh hỗ trợ tài khoản — chúng tôi sẽ xem xét theo đúng trình tự và phản hồi trong phạm vi quy định. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, ngay cả sau khi bạn yêu cầu xóa.
Mở phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm email, số điện thoại và trạng thái xác minh.
Cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc phương thức liên lạc trực tiếp trong phần hồ sơ. Với email hoặc thông tin xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương; một số dữ liệu tài chính có thể phải giữ lại theo quy định pháp lý.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào việc gì, hãy liên hệ trực tiếp — chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng và cụ thể theo từng trường hợp.
Có thắc mắc về dữ liệu tài khoản hoặc muốn thực hiện quyền của mình? Liên hệ qua các kênh dưới đây — chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.
Gửi yêu cầu về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc báo cáo sự cố qua trang hỗ trợ tài khoản trong phần cài đặt sau khi đăng nhập.
Kênh chat hiển thị ở góc dưới màn hình khi bạn đã đăng nhập. Dùng kênh này để hỏi nhanh về lịch sử giao dịch hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu.
Với yêu cầu chính thức về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu, gửi email qua địa chỉ được đăng trên trang liên hệ của vfv6 để có hồ sơ bằng văn bản.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Phiên đăng nhập trên điện thoại được theo dõi theo thiết bị — nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ghi nợ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ vfv6 đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cho cả trang đăng nhập lẫn lúc bạn xác nhận giao dịch Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ.
Hệ thống ghi nhận thiết bị và trình duyệt quen dùng của bạn. Đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu cá nhân không thiết yếu được xóa sau khi tài khoản không còn hoạt động trong thời gian quy định. Lịch sử giao dịch tài chính được giữ theo yêu cầu của luật địa phương.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc chat trực tiếp để chúng tôi kiểm tra và khóa phiên bất thường nhanh chóng.
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và các quyền bạn có thể thực hiện.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh cần thiết để mở tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, mã giao dịch và trạng thái được ghi lại — không phải thông tin thẻ đầy đủ.
Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo luật địa phương. Dữ liệu của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ — họ tên, email và số điện thoại đều có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó. Với thông tin xác minh hoặc email chính, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email được đăng trên vfv6. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương; lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể phải giữ lại theo quy định pháp lý bắt buộc.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trong lúc sử dụng, và cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách trang được dùng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Dữ liệu hoạt động được giữ khi tài khoản còn sử dụng. Sau khi tài khoản không hoạt động trong thời gian quy định, thông tin không thiết yếu sẽ được xóa. Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn mà luật địa phương yêu cầu.