Mobile / Slot
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của vfv6. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên vfv6 — dù qua Viettel Money hay Debit Card — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản áp dụng cho mọi thao tác: đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, xem lịch sử giao dịch và truy cập các sảnh chơi. Chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng lên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để yêu cầu đóng tài khoản. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ bất kỳ khu vực nào không được liệt kê trong danh sách khu vực đủ điều kiện — trách nhiệm kiểm tra thuộc về bạn trước khi đăng ký.
Điều khoản này xác định rõ ranh giới trách nhiệm giữa vfv6 và bạn — theo từng nhóm hoạt động cụ thể. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào chúng tôi có thể hỗ trợ và khi nào vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản của bạn trên nền tảng vfv6, bao gồm cả thao tác thực hiện qua trình duyệt điện thoại.
Các quy định về nạp tiền và rút tiền — bao gồm giao dịch qua Viettel Money và Debit Card — thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là bản ghi chính thức mà chúng tôi dùng để đối soát.
Nội dung trò chơi từ các studio như Joker, PG Soft, Bigtime Gaming và Spadegaming được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà sản xuất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp nội dung.
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng ví điện tử của bên thứ ba hoặc nhà mạng không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không kiểm soát chính sách của những dịch vụ đó và bạn nên đọc điều khoản của họ trực tiếp.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng ghi nhận những quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Quyền xem lại lịch sử giao dịch của bạn — bao gồm nạp tiền qua Viettel Money hoặc Debit Card — luôn được duy trì trong trang tài khoản. Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với hỗ trợ. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản đều có thể gửi đến kênh hỗ trợ tài khoản của chúng tôi — bộ phận này xem xét từng trường hợp theo nội dung yêu cầu cụ thể. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả giao dịch đang chờ hoàn tất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại điều khoản định kỳ để nắm bắt bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
Trang lịch sử trong tài khoản liệt kê toàn bộ giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái, số tiền và phương thức thanh toán đã dùng.
Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Gửi câu hỏi cụ thể đến hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Chúng tôi trả lời dựa trên nội dung điều khoản hiện hành, không phải diễn giải tùy ý.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi tài khoản bị hủy.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ phạm vi áp dụng đến quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu — hãy liên hệ theo các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi theo nội dung cụ thể mà bạn nêu ra.
Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản để gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản, giao dịch hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Phù hợp cho các yêu cầu cần phản hồi nhanh.
Dùng địa chỉ email được hiển thị trong trang Liên hệ của chúng tôi để gửi yêu cầu chi tiết. Đính kèm số tài khoản và mô tả rõ vấn đề để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tại địa chỉ vfv6/terms-conditions/ — kiểm tra tại đây trước khi liên hệ hỗ trợ để xem thay đổi gần nhất.
Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn. Dữ liệu được lưu trữ theo thời hạn quy định và bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin của mình bất kỳ lúc nào theo quy trình hỗ trợ tài khoản.
Lịch sử nạp và rút qua Viettel Money hoặc Debit Card được lưu trong hệ thống và hiển thị trong trang tài khoản của bạn. Đây là bản ghi chính thức để đối soát khi cần.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thông tin đăng nhập được mã hóa qua kết nối SSL. Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ mật khẩu và kiểm tra thông báo đăng nhập bất thường ngay trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Để yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua email với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xử lý theo nội dung yêu cầu và phản hồi trong thời gian hiển thị tại trang Liên hệ.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được giải đáp cụ thể.
Có. Mọi giao dịch tài chính thực hiện qua Viettel Money hoặc Debit Card đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản là bằng chứng đối soát chính thức cho các giao dịch đó.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng lên trang này kèm ngày có hiệu lực. Chúng tôi có thể thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là đồng ý với phiên bản mới.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.
Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để cập nhật thông tin liên lạc cơ bản. Với những thay đổi yêu cầu xác minh thêm, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ được hiển thị tại trang Liên hệ.
Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi tài khoản bị hủy hoàn toàn.
Nội dung từ các studio như Joker, PG Soft, Bigtime Gaming và Spadegaming được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà sản xuất. Điều khoản vfv6 điều chỉnh quyền truy cập tài khoản và giao dịch, không thay thế điều khoản của nhà cung cấp nội dung.